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Warum KI-Projekte ins Stocken geraten – und was Sie daraus lernen können

3-teilige Workshopreihe zum Thema Changemanagement (03.06., 09.06. und 24.06.2026)
 KI im Handwerksbetrieb einzuführen heißt: Es verändert sich etwas im Alltag – im Büro, auf der Baustelle, in der Kommunikation mit Kund*innen oder im Team. Ob das gut funktioniert, hängt nicht nur von der Technik ab, sondern unter anderem davon:
  • ob allen Beteiligten klar ist, wozu die Veränderung nützlich ist,
  • ob die Mitarbeitenden mitgenommen werden und ein offener Austausch stattfindet,
  • ob es einen Plan für die Umsetzung gibt,
  • wie das Team mit Fehlern und Scheitern umgeht,
  • ob eine regelmäßige Reflektion stattfindet.
 In dieser 3-teiligen Workshopreihe tauschen wir uns zu verschiedenen Aspekten des Changemanagements in unterschiedlichen Formaten aus.
Die drei Teile bauen aufeinander auf, können aber auch einzeln besucht werden. Für den größten Nutzen empfehlen wir die komplette Reihe.

>> Teil 1: Warum KI-Projekte ins Stocken geraten – und was Sie daraus lernen können
📅 03.06. | 15:30–17:30 | 💻 Online
Im ersten Teil der Workshopreihe finden wir einen Einstieg ins Thema „KI als Veränderungsprozess“. Wir schauen wir uns an, warum viele KI-Versuche in Betrieben nach einer Weile „einschlafen“ oder nie richtig starten. Der Blick geht dabei weg von der Technik hin zu Fragen wie:
  • Warum ist Changemanagement so wichtig bei KI-Veränderungen?
  • Welche Rolle spielen Führung, Kommunikation, Einbindung und Haltung?
  • Welche Unterstützungsmöglichkeiten gibt es für Handwerksbetriebe?
  • Was bedeutet das ganz konkret für Ihren Betrieb?
 Was Sie mitnehmen
  • Ein besseres Verständnis, warum KI-Projekte nicht an der Technik scheitern, sondern an der Art, wie sie eingeführt werden.
  • Ein erstes Bild davon, wo Ihr Betrieb aktuell steht.
  • Konkrete Ideen, worauf Sie achten sollten, wenn Sie KI bei sich einführen oder weiter ausbauen wollen.
 Moderation
  • Christine Mish und Niklas Soldwedel, Referenten Mittelstand-Digital Zentrum Hamburg
 Den Einwahl-Link erhalten Sie von uns mit dem Versand der Teilnahmebestätigung.

 >> Teil 2: Mit Fahrplan und klarer Botschaft in KI-Projekte starten
📅 09:06 | 14:00–18:00 | 📍 Präsenz Digi Hub Speicherstadt
Es wird konkret: Sie arbeiten an einem Beispiel aus Ihrem eigenen Betrieb – einem Bereich, in dem KI Ihnen Arbeit abnehmen oder Abläufe verbessern könnte (z. B. Angebotserstellung, Dokumentation, Büroorganisation, Kundenkommunikation). Statt im Allgemeinen über KI zu sprechen, entwickeln Sie einen greifbaren „Use Case“ für Ihren Betrieb.
Zu Beginn reflektieren Sie Ihr eigenes Vorhaben und schaffen eine klare Ausgangsbasis für den Prozess. Anschließend erarbeiten Sie Schritt für Schritt die zentralen Fragen Ihres KI-Projekts – von Ziel und Vision über beteiligte Personen bis hin zu möglichen Herausforderungen und Erfolgsfaktoren. Schwerpunkt des Workshops wird die KI-gestützte Erarbeitung einer klaren Botschaft sein, warum KI im Betrieb wichtig ist. Viele KI-Projekte scheitern daran, dass nicht gut erklärt wird, worum es eigentlich geht. Wir arbeiten deshalb an einer Botschaft, mit der Sie Ihr Vorhaben im Betrieb erklären können.
Was Sie mitnehmen
  • Einen konkreten Anwendungsfall aus Ihrem Betrieb, an dem Sie weiterarbeiten können.
  • Eine strukturierte Übersicht Ihres KI-Projekts als Fahrplan.
  • Eine praxistaugliche Formulierung für die Kommunikation im Team.
 So legen Sie den Grundstein dafür, dass Ihr KI-Vorhaben nicht nur technisch Sinn ergibt, sondern auch in Ihrem Betrieb verstanden und mitgetragen wird.Melden Sie sich gerne als Leitung gemeinsam mit einem Mitarbeiter oder einer Mitarbeiterin an, um den Gedanken der Einbindung und des Perspektivwechsels im Workshop direkt umzusetzen.Bitte bringen Sie Ihr Tablet, Smartphone oder ein entsprechendes Endgerät mit einer kostenfreien Version von Chat GPT mit in den Workshop. Vielen Dank!
Referenten
  • Melanie Stephan, Projektleiterin Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk
  • Christine Mish, Referentin Mittelstand-Digital Zentrum Hamburg
 Die Teilnehmerzahl ist auf 15 Personen begrenzt. Teilnahme nur nach bestätigter Anmeldung.
Für das leibliche Wohl mit einem Imbiss und Getränken ist gesorgt. 

>> Teil 3: Kollegiales Coaching – Neue Sichtweisen und erweiterte Handlungsmöglichkeiten bei KI-Veränderungen
📅 24.06. | 15:00–18:00 | 📍 Präsenz Digi Hub Speicherstadt
Kennen Sie das? Sie setzen ein KI-Projekt um und stecken in einer konkreten Situation fest. Sie bitten jemanden um Austausch dazu. Oftmals erhalten Sie Ratschläge („Ich würde …“) oder Geschichten anderer („Ach, das kenne ich, bei uns war das so…“). Am Ende wissen Sie, zwar mehr über die anderen – kommen aber für Ihren eigenen Fall kaum weiter.
Genau hier setzt das kollegiale Coaching an: Statt gut gemeinter Ratschläge oder Anekdoten gibt es einen klaren Rahmen, in dem Ihre Situation im Mittelpunkt steht – mit Fragen, neuen Blickwinkeln und Impulsen, die Ihren Handlungsspielraum erweitern.
Was Sie mitbringen
Einen realen (keinen konstruierten) Fall aus Ihrem betrieblichen Alltag, der Sie selbst betrifft und beschäftigt. Häufig geht es im kollegialen Coaching um Situationen wie:
  • Mitarbeitende zeigen Skepsis, Rückzug oder Widerstand zu Digitalisierung und KI. Es wird nicht offen kommuniziert, Schuld wird hin und her geschoben.
  • Unklar ist, wer über den Einsatz von KI entscheidet, wer Verantwortung trägt und wer sich übergangen oder nicht gehört fühlt – im Betrieb oder im Zusammenspiel mit Partnern.
  • Von außen kommt Druck, „bei KI voranzukommen“, intern gibt es andere Prioritäten, Bedenken oder Unsicherheit – Entscheidungen werden vertagt, Themen ausgesessen.
  • Spannungen, die es schon länger gibt (zwischen Bereichen, Personen oder Ebenen), treten im Rahmen des KI-Projekts offen zutage.
Gleichzeitig sind Sie bereit, als „Beratender“ in einem festen Setting anderen Teilnehmenden Impulse für ihre Fälle zu geben.
Was Sie erwartet
Kollegiales Coaching mit klarer Struktur: In einem geführten Ablauf unterstützt die Gruppe jeweils eine fallgebende Person:
  • Sie schildern Ihren Fall und Ihre Frage.
  • Die anderen stellen Fragen, um Ihre Situation wirklich zu verstehen – nicht um sofort Tipps zu geben.
  • Sie erhalten durch die Gruppe im Rahmen einer Methode unterschiedliche Sichtweisen und Hypothesen.
  • Am Ende entscheiden Sie selbst, welche Impulse für Sie und Ihren Kontext stimmig sind.
 Was Sie mitnehmen
  • Klarere Sicht auf das System hinter Ihrem KI-Fall – nicht nur auf das sichtbare Problem.
  • Neue, realistische Optionen im Umgang mit Widerständen, Unsicherheit, Macht- und Rollenfragen.
  • Konkrete Ideen, wie Sie in festgefahrenen Situationen wieder handlungsfähig werden.
  • Die Erfahrung, wie kollegiales Coaching funktioniert – ein Format, das Sie auch für andere Veränderungsthemen nutzen können.
 Moderation
  • Christine Mish, Referentin Mittelstand-Digital Zentrum Hamburg
  • Sandra Holm, Projektleitung Mittelstand-Digital Zentrum Hamburg
 Die Teilnehmerzahl ist auf 15 Personen begrenzt. Teilnahme nur nach bestätigter Anmeldung.
Für das leibliche Wohl mit einem Imbiss und Getränken ist gesorgt.

Die Veranstaltung wird in Kooperation mit EDIH HH durchgeführt.Fragen zur Veranstaltung? Handwerk4.0@hwk-hamburg.de

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:  Die Förderung durch das BMWK ermöglicht es uns, Ihnen diese Veranstaltung kostenfrei anzubieten. 

Mit freundlichen GrüßenIhr Mittelstand-Digital Zentrum Hamburg-Team
Details

Datum: 3. Juni 2026

Uhrzeit: 15:30 — 17:30 Uhr

Veranstalter

Mittelstand-Digital Zentrum Hamburg


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