Du möchtest dein Unternehmen entlasten, Anrufe smarter managen und Schritt für Schritt in die Welt der KI einsteigen? Dann ist unsere 4-teilige Umsetzungsreihe im interaktiven Workshop Format genau das Richtige für dich!

Gemeinsam entwickeln wir deinen individuellen Weg zum eigenen KI-Telefonassistenten – von der ersten Idee bis zu den ersten konkreten Lösungen. Du bekommst keine Theorie, sondern klare Struktur, praxisnahe Übungen und direkte Unterstützung bei jedem Schritt. Es entsteht ein Fahrplan, der wirklich zu deinem Betrieb passt und sofort umsetzbar ist. So geht es Schritt für Schritt zur eigenen ausgewählten Lösung.

Exklusives Angebot

Wir begleiten dich dabei eng und praxisnah: mit Coaching, Erfahrungsaustausch, Sprechstunden und einer passgenauen Unterstützung, damit du die Lösung findest, die wirklich zu deinem Betrieb passt. Die Teilnehmerzahl wird begrenzt sein. Wir sind anbieterneutral und wie immer kostenfrei!

Los geht’s! Hol dir einen Platz und mach dein Telefon endlich smarter – Schritt für Schritt.

Das erwartet dich in der 4-teiligen Workshopreihe

1. Projekt-Fahrplan entwickeln
Du legst die Grundlage für dein KI-Vorhaben: Ziele klären, Nutzen definieren, Rollen festlegen und einen passenden Ablauf für deinen Betrieb erstellen.

2. Anforderungskatalog & eigenes GPT (optional mit Sprechstunde)
Du verstehst die grundlegende KI-Logik, entwickelst einen ersten Anforderungskatalog und baust einen KI-Agenten als Minimalversion, um deine Anforderungen direkt greifbar zu machen.

3. Anbieter Speed-Dating (optional mit Sprechstunde)
Du lernst unterschiedliche Anbieter und Lösungen kennen – kompakt und vergleichbar. Optional bekommst du Unterstützung bei organisatorischen Veränderungen und offenen KI-Fragen.

4. Hackathon – erste Schritte zur Umsetzung
Du gehst in die praktische Arbeit: Begleitet und unterstützt von Expert:innen beginnst du mit der Einrichtung deines KI-Telefonassistenten.

Für wen ist die Reihe geeignet?
Für Handwerksbetriebe, die ihr Telefonaufkommen endlich entspannter managen wollen und ohne Technik­kauderwelsch in die KI-Welt einsteigen möchten. Perfekt für alle, die eine smarte Telefonentlastung suchen und ihren eigenen KI-Telefonassistenten implementieren wollen.

Ziel

Die vier Workshops bauen logisch aufeinander auf und führen dich Schritt für Schritt bis zu den ersten konkreten Umsetzungsschritten für deinen eigenen KI-Telefonassistenten. Am Ende hast du nicht nur einen klaren Projektfahrplan und einen Anforderungskatalog, sondern beginnst auch schon mit der Umsetzung – dem Einrichten deines KI-Telefonassistenten. Voraussetzung ist, dass die Gegebenheiten im Betrieb eine Einführung zulassen und du dich aktiv einbringst.

Was erwarten wir von dir?

• Feste Zusage und Teilnahme an allen vier Terminen
• Gern zwei Personen aus einem Betrieb
• Den echten Willen, einen KI-Telefonassistenten einzuführen
• Einplanung von Kapazitäten für echte Umsetzungsschritte, auch zwischen den Workshops

Jetzt anmelden!
Starte mit uns in die digitale Telefonentlastung und sichere dir deinen Platz in der Workshopreihe.

Rahmen

Jeweils dienstags von 14 – 18 Uhr:

Workshop 1 – Projekt-Fahrplan entwickeln. Dienstag 27.01.2026

Workshop 2 – Anforderungskatalog & eigenes GPT. Dienstag 17.02.2026

Workshop 3 – Anbieter Speed-Dating. Dienstag 24.03.2026

Workshop 4 – Hackathon – erste Schritte zur Umsetzung. Dienstag 14.04.2026

Teilnahme nur nach bestätigter Anmeldung!

Die Veranstaltung wird in Kooperation durchgeführt: EDIH HH

Fragen zur Veranstaltung? Handwerk4.0@hwk-hamburg.de

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

• Mit Ihrer Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzerklärung (Datenschutzerklärung – 2024 (digitalzentrum-hamburg.de) und rechtlichen Hinweise (Impressum – Mittelstand-Digital Zentrum Hamburg 2024 (digitalzentrum-hamburg.de) zur Kenntnis genommen haben. Ihre Daten werden nicht zu Werbezwecken genutzt. Die Daten werden zur Durchführung der Veranstaltung und zu Zwecken der Evaluation für die Projektlaufzeit gespeichert.

Die Förderung durch das BMWK ermöglicht es uns, Ihnen diese Veranstaltung kostenfrei anzubieten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Mittelstand-Digital Zentrum Hamburg-Team