Künstliche Intelligenz (KI) automatisiert lästige Arbeiten, federt die Effekte des Fachkräftemangels ab, überwindet bürokratische Hürden und hilft dabei, steigende Kundenerwartungen zu erfüllen. – z. B. durch Bestell- und Verwaltungs-Automatisierung, KI-Anrufbeantworter, intelligente Website-Chatbots und automatische Qualitätsprüfungen im Bau und bei der Fertigung.

 In dieser 12-monatigen, kostenfreien Online-Digitalisierungswerkstatt des Mittelstand-Digital Zentrums Handwerk lernen Handwerksbetriebe und Beratende der Handwerksorganisationen ab März 2025 das Potenzial von KI und die neusten KI-Tools kennen.Teilnehmende Betriebe setzen im Rahmen der Werkstatt ein konkretes KI-Projekt in ihrem Unternehmen um und werden dabei von Beratenden, KI-TrainerInnen und Digitalisierungs-ExpertInnen unterstützt. >> Bonus: Startschuss der Digitalisierungswerkstatt auf der ZUKUNFT HANDWERK in München am 12.-13.03.25. Herzliche Einladung!

Vorteile für Ihren Betrieb bei einer Teilnahme

• Mit Künstlicher Intelligenz zeitintensive Aufgaben automatisieren und neue Geschäftsmodelle entwickeln
• Kostenfrei: Bei Digitalisierungsprojekten fallen schnell hohe Ausgaben an. Bei der Digitalisierungswerkstatt sind alle Informationen und die Begleitung durch die ExpertInnen und Beratenden kostenlos.
• Einfache Online-Teilnahme: Anreisezeiten und -kosten entfallen
• Ein eigenes KI-Projekt umsetzen (egal ob klein oder groß), das dringende Herausforderungen in Ihrem Betrieb löst
• Flexible Zeiteinteilung: Sie bestimmen, wie viel Zeit Sie wann in das KI-Projekt investieren
• Unterstützung durch KI-TrainerInnen und Digitalisierungs-ExpertInnen
• Chance auf eine individuelle Begleitung durch eine/n Berater/in Ihrer Handwerkskammer
• Inspirierende Impulsvorträge, Workshops und Austauschrunden: Potenzial von KI für den eigenen Betrieb erkennen und passende KI-Tools identifizieren
• Lernen von anderen Betrieben

Welches Potenzial bietet KI im Handwerk?

Die rasante Entwicklung von Künstlicher Intelligenz (KI) entlastet Handwerksbetriebe bei Routineaufgaben, steigert die Produktivität, beflügelt die Kreativität und ermöglicht neue Geschäftsmodelle.Die Anwendungsfälle von KI im Handwerk und die Zahl nutzbarer Tools sind zahlreich. Um ein Gefühl für das Potenzial und den Mehrwert von KI für Ihren Handwerksbetrieb zu bekommen, finden Sie hier einige Beispiele.KI-Anrufbeantworter, die automatisiert Anfragen entgegennehmen, Details erfragen und übersichtlich dokumentieren. HandwerkerInnen vermeiden dauernde Unterbrechungen während der Arbeit und können sich am Tagesende eine geordnete Übersicht aller Anfragen ansehen und müssen lediglich wirklich wichtige Telefonate führen.Intelligente Website-Chatbots, die Kundenfragen beantworten oder eine Erstberatung durchführen und dabei auf das gesammelte Unternehmenswissen zurückgreifen können.Text-KIs, die beim Verfassen beliebiger Texte unterstützen, z. B. bei Stellenanzeigen, Texten für Websites, E-Mail-Korrespondenz, Social-Media-Posts etc.Persönliche KI-Assistenten, die jederzeit verfügbar sind und zu beliebigen Themen Rat und Unterstützung bieten, sekundenschnell Entscheidungsgrundlagen erarbeiten, Konzepte entwickeln und als Sparringspartner für kreative Ideen und Lösungen dienen.Automatische KI-Baufortschritts-Überwachung inkl. Meldung von Problemen und AbweichungenVielfältige Prozessoptimierungen durch KI, z. B. in den Bereichen Fertigung, Projekt-, Ressourcen- und SicherheitsmanagementUnd vieles mehr… 

Teilnahme für Handwerksbetriebe

Betriebe aus ganz Deutschland, die die Vorteile von KI-Technologien nutzen wollen, sind herzlich eingeladen, an der Online-Digitalisierungswerkstatt teilzunehmen.Hierfür ist kein Vorwissen zu KI erforderlich. Teilnehmende Betriebe sollten aber Interesse daran haben, mindestens ein KI-Projekt umzusetzen, egal ob einfach oder komplex. Beispiele für mögliche Projekte:

• Nutzung generativer KI-Tools wie ChatGPT, Gemini, Midjourney, DALL-E etc.
• Einbindung von aufs Handwerk spezialisierten KI-Tools oder KI-unterstützter Software
• Eigene Entwicklung neuer KI-Lösungen, z. B. gemeinsam mit anderen Betrieben, Softwareanbietern oder Start-ups

Für die Umsetzung der KI-Projekte haben Betriebe 12 Monate Zeit. Je nach Größe des Projekts sollten mehr oder weniger Ressourcen eingeplant werden.Zu Beginn informieren sich Betriebe in Impulsvorträgen über das Potenzial von KI und über relevante KI-Tools. Anschließend erfolgt die Umsetzung im Betrieb. Begleitend können Workshops und Austauschrunden besucht und persönliche Gespräche geführt werden. Außerdem besteht, abhängig von der Teilnahme der jeweiligen Handwerkskammer, die Chance, von einem Beratenden der Handwerkskammer bei der Umsetzung unterstützt zu werden. Jeder Betrieb entscheidet selbst, welche Unterstützungsangebote er in Anspruch nimmt.

Teilnahme für Beratende von Handwerkskammern und Verbänden

Beratende der Handwerksorganisationen sind herzlich eingeladen, an der Digitalisierungswerkstatt teilzunehmen, um ihre Kenntnisse im Bereich KI zu erweitern und Handwerksbetriebe bei der Nutzung von KI-Lösungen bestmöglich zu unterstützen.Wir würden uns freuen, wenn Sie – sofern möglich – einen Betrieb aus Ihrer Region kostenfrei bei der Umsetzung eines KI-Projekts im Rahmen der Werkstatt begleiten würden.Auch wenn Sie bislang noch über kein Vorwissen im Bereich KI verfügen, können Sie sich im Rahmen der Werkstatt gemeinsam mit Ihren Betrieben auf den Weg machen. Der Aufwand der Begleitung ist vergleichbar mit dem einer üblichen Betriebsberatung und kann in Ihrem Hause gerne als solche verbucht werden. 

Allgemeine Informationen zur Digitalisierungswerkstatt

• Kostenfrei
• Dauer: 12 Monate (März 2025 bis März 2026)
• Ort: Online, daher besonders einfache und zeitsparende Teilnahme
• Formate: Impulsvorträge, Workshops, Austauschrunden, je nach Verfügbarkeit individuelle Beratungsgespräche mit Beratenden der Handwerkskammern
• Begrenzte Teilnehmerzahl: Bitte beachten Sie, dass die Teilnehmerzahl bei unseren Veranstaltungen begrenzt ist. Wir empfehlen Ihnen, sich möglichst zeitnah anzumelden. Wir freuen uns über Ihre Teilnahme!
• Organisation: Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk

Weitere Informationen zur Digitalisierungswerkstatt können Sie sich auch im Audioformat anhören. Am 08.10. waren wir beim Info-Podcast für Dachdecker „ZVDH aktuell“ zu Gast und haben den aktuellen Planungsstand für die Werkstatt vorgestellt.

Mögliche Themenschwerpunkte (noch in Abstimmung)

Hier erhalten Sie einen ersten Überblick über mögliche Themen der Digitalisierungswerkstatt. Aktuell führen wir noch Gespräche zur genauen inhaltlichen Ausgestaltung mit den ExpertInnen, die die Werkstatt betreuen werden.Grundlagen

• Was ist KI?
• Welche Arten von KI gibt es?
• Vorstellung generativer KIs
• Der richtige Umgang mit KIs, inkl. Prompting-Strategien

KI-Anwendungen im Handwerk

• Potenziale und Einsatzmöglichkeiten von KI
• Projektmanagement, Dokumentenmanagement, Ressourcenmanagement, Sicherheitsmanagement
• Kundenkommunikation
• Optimierung von Produktionsprozessen und Materialverfügbarkeit
• Wartung
• Wissensmanagement und Schulungen durch KI
• etc.

Daten und KI

• Bedeutung von Daten für KI-Anwendungen
• Einführung in Datenräume und Datenerfassungstechniken

Changemanagement

• Strategien für die erfolgreiche Einführung von KI im Betrieb

Fördermöglichkeiten und Finanzierung

• Überblick über Förderprogramme und Finanzierungsmöglichkeiten für KI-Projekte

Rechtliche Rahmenbedingungen für den Einsatz von KIEntwicklung und Implementierung eigener KI-LösungenDatenschutz und Cybersicherheit 

Die Ergebnisse der Werkstatt kommen allen Handwerksbetrieben zugute